أرسل رقم الطلب
راسلنا برقم الطلب خلال أقرب وقت.
INKWEAR / حقك محفوظ
الاستبدال والإرجاع
خطوات سهلة وسياسة واضحة للتعامل مع أي مشكلة في الطلب.
حل سريع وواضح
إذا ظهر خطأ أو تلف، تواصل معنا فورًا وسنتابع الحالة خطوة بخطوة.
أرفق صورًا واضحة
صوّر المنتج والتغليف والمشكلة كما وصلت.
نراجع ونرتب الحل
نحدد الاستبدال أو الإرجاع المناسب بحسب الحالة.
المنتجات العادية
تُراجع طلبات الاستبدال أو الإرجاع بحسب حالة المنتج وسبب الطلب وتفاصيل التوصيل.
المنتجات المخصصة
نعتمد التصميم والمواصفات قبل التنفيذ. تُراجع الحالات بعد التنفيذ عند وجود خطأ أو اختلاف عن المواصفات المعتمدة.
نحن هنا لنحل المشكلة
كل حالة تُراجع بإنصاف ووضوح. تواصل معنا مباشرة لنتابع طلبك.